Cum sa cumpar online

Multi ne simtim putin neajutorari cand ne intrebam ce laptop sa cumpar? De ce? Pentru ca oferta si diversitatea produselor pe piata e tot mai mare mare, produsele se schimba mereu, iar sfaturile pe care le primim sau gasim sunt atat de diferite incat mai mult ne incurca decat sa ne ajute.

Tocmai asta veti afla din acest articol - veti afla ce laptop vi se potriveste si cum sa-l gasiti si o veti face avand siguranta ca luati decizia corecta si potrivita pentru nevoile dumneavoastra.

Am impartit procesul in trei pasi:

1. Ce trebuie sa fac inainte de a cumpara un laptop

2. Cum gasesc si cumpar laptopul potrivit

3. Ce trebuie sa fac dupa ce comand un laptop

Daca sunteti siguri ca doriti un laptop alocati-va timpul sa cititi articolul in intregime si cu siguranta veti gasi sfaturi utile chiar daca nu sunteti strain de cumparaturile online sau domeniul IT. Veti constata ca notiunile tehnice prezentate le veti intelege si asimila destul de usor.

1. Ce trebuie sa fac inainte sa cumpar un laptop

Important este efortul ce il veti face inainte de a lua decizia finala. Pasii urmatori va vor ajuta sa va clarificati ce anume doriti, pentru ce aveti nevoie, de unde sa-l cumparati si ce puteti face sa va incadrati in buget.

Laptop sau desktop PC?

Intai asigurati-va ca aveti intr-adevar nevoie de un laptop si nu de un desktop PC. Principalele beneficii ale unui laptop sunt portabilitatea, marimea redusa si autonomia. Asta il face ideal pentru a putea fi transportat si mutat din loc in loc si a-l putea folosi oriunde.

Pe de alta parte lucrul cu un calculator desktop este mai usor decat pe un laptop, tastatura, monitorul, mouse-ul fiind mai mari, mai ergonomice si astfel mai usor de interactionat cu ele (ceea ce e mai bine pentru maini si ochi). Iar pretul pentru aceeasi performanta este de obicei considerabil mai scazut (lucru normal de altfel, componentele ce asigura aceeasi performanta trebuie inghesuite intr-un spatiu mai mic costurile devin mai mari). Un alt beneficiu consta in faptul ca iti poti alege componentele individual (se poate folosi un configurator pc pentru a fi sigur de compatibilitatea produselor) si ulterior poti face upgrade sau sa adaugi componente in plus relativ usor, pe cand laptopurile sunt mult mai putin flexibile din acest punct de vedere.

Daca nu aveti nevoie de beneficiile unui laptop va recomand sa alegeti un sistem desktop.

Bugetul si nevoia - de ce trebuie sa tin cont cand cumpar un laptop

Inainte de a incepe sa cautati va trebui sa va raspundeti la doua intrebari:

- Pentru ce am nevoie de laptop?

- Care este bugetul pe care sunt dispus sa-l cheltui?

Cea mai mare capcana este sa cautati ceva cat mai performant chiar daca stiti ca nu aveti neaparat nevoie. Eu recomand sa va faceti o lista luand in considerare cateva aspecte:

Pentru ce anume il voi folosi?

Navigare pe net, programe uzuale? - pentru asta e bun cam orice laptop;
Muzica? - asigurati-va ca difuzoarele corespund;
Filme? - conteaza dimensiunea si rezolutia ecranului, hdd ca si spatiu, performanta procesor medie;
Munca de birou? - performante medii, portabilitate ridicata;
Procesare date? - procesor performant si hard disk rapid;
Jocuri de ultima generatie? Procesare video, software 3D? - monitor, placa video/procesor, memorie RAM crescuta, hard disk performante.

Unde il voi folosi?

Daca doriti un laptop pentru acasa probabil nu prea va intereseaza cat tine bateria si cat e de greu. Pentru munca de birou unde e nevoie de portabilitate recomand un laptop business ceva mai mic (de la 10 pana la 14 - 15.6 inch), cu performante rezonabile.

Am nevoie de portabilitate ridicata?

Ar trebui sa luati in considerare un ultrabook, bateria de obicei oferind durata de functionare ridicata la performante bune. Daca sunteti in permanenta miscare aveti nevoie ca acumulatorul sa tina cat mai mult si de o greutate mai mica.
Suneti siguri totusi ca nu aveti nevoie de o tableta?

Cat timp il folositi in fiecare zi?

Daca lucrati toata ziua la el tineti cont si de sanatatea ochilor si a mainilor dumneavoastra si alegeti un laptop cu tastatura, touchpad si ecran nu prea mici.

Incercati sa faceti o alegere cat mai potrivita tinand cont de raportul pret / performanta. Nu cheltuiti bani pentru performanta de care e posibil sa nu aveti nevoie mai deloc. De exemplu multe jocuri au nevoie de performante hardware serioase, totusi un laptop nu e cel mai potrivit in acest caz; de notat ca placile video ce care vin cu majoritatea laptopurilor din clasa de mijloc pot rula jocuri la un nivel decent.

Un laptop cu performante ridicate va consuma mai mult curent si astfel acumulatorul va tine mai putin (in special cand e vorba de procesor sau placa video performante, ecranul mare). De asemenea ele tind sa fie si mai grele, pierzand si din portabilitate. De retinut deci ca portabilitatea si autonomia scad odata cu cresterea performantei.

Daca aveti nevoie de laptop performant bugetul trebuie sa fie pe masura altfel va trebui sa faceti compromisuri (in cazul in care bugetul este insuficient voi acoperi mai departe subiectul promotiilor, al cumpararii in rate, resigilate sau second hand).

Intrebari generale

Va fi la fel de util si peste cativa ani?

In cazul unui un laptop nou ce l-ati ales pentru o nevoie curenta in 90% din cazuri raspunsul este da daca il veti folosi la acelasi lucru, restul de 10% sunt cei care il folosesc cu software specializate care necesita hardware pe masura, pentru ultimile jocuri aparute, sau pur si simplu vor sa aiba ultima generatie de laptopuri.

Va fi laptopul la fel de performant in timp?

Da, cu exceptia acumulatorului care in timp va tine tot mai putin (eventual intervine uzura componentelor mobile).

La ce trebuie sa am grija cand detin un laptop?

Putina atentie la transport, folosirea unei genti/rucsac, nu abuzati fizic de laptop, nu fortati ecranul, nu varsati lichide pe el, folositi-l pe suprafete drepte pentru a nu-l supraincalzi astupand orificiile de dedesupt, curatati/aspirati cu grija tastatura din cand in cand, daca se aduna mult praf in interior ar trebui sa mergeti la un service sa-l curete pentru a impiedica supraincalzirea/deteriorarea componentelor, salvarea datelor importante si pe suporturi externe (hard disk-urile se mai strica, laptopurile se mai fura).

Se poate upgrada laptopul?

Destul de putin, de obicei memoria RAM si hard disk-ul.

Ce va trebui sa fac sa tina acumulatorul laptopului mai mult timp?

Pe cat posibil faceti cicluri complete de incarcare descarcare (nu e recomandat sa se descarce complet, puneti-l la incarcat cand vi se solicita - de obicei cand mai are cam 10-15%); efectuati un ciclu de incarcare descarcare macar odata la luna (acumulatorii sunt facuti sa fie folositi nu sa stea legat tot timpul la sursa de curent extern); nicidecum nu lasati acumulatorii descarcati pentru perioade mari de timp pentru ca nu vor mai functiona. Deci nu e tragedie sa se nimereasca sa trebuiasca pus la incarcat chiar daca nu e descarcat inca, tragedie e sa il tii ori tot timpul in priza ori tot timpul descarcat.

Cu Windows sau fara?

Daca il cumparati cu Windows platiti mai mult, licenta lui fiind inclusa in pret; este optiunea dumneavoastra ce sistem de operare instalati, iar daca aveti deja o licenta cumparata nu e nevoie sa mai platiti una.

Buget mic, nevoi mari - cum sa gasesc un laptop ieftin?

Nu recomand sa luati primul care va iese in cale daca nu sunteti sigur ca pretul corespunde valorii acestuia. Mai ales pentru ca e foarte posibil sa fi strans banii in luni de zile.

Produse la promotie

Daca nu e urgent si puteti astepta cateva saptamani sau luni:

- aveti o sansa buna sa il obtineti mai ieftin la o promotie.

- inscrieti-va la newsletter si veti fi astfel la curent cu promotiile care apar

- asteptati promotiile care apar de sarbatori sau cu ocazia Black friday (la sfarsit de Noiembrie)

Cand sunteti sigur ca vreti sa cumparati un laptop aflat la promotie sa nu intarziati mult in plasarea comenzii pentru ca promotiile se epuizeaza relativ repede. Sa va asigurati totusi ca pretul e intr-adevar mai mic decat pe alte site-uri, deci promotia este reala.

Laptop second hand?

In cazul unui laptop second hand recomand cu tarie sa-l vedeti inainte sa-l cumparati, sa va asigurati ca tastatura, monitorul, durata acumulatorului, spatiul de stocare va multumesc si nu au probleme - cautati laptopuri second in zone apropiate de dumneavoastra sau macar unde un prieten de incredere il poate vedea. Comparati pretul si performantele laptopului second cu unul nou avand caracteristici tehnice asemanatoare.

Resigilate?

Aveti si varianta de a opta pe produse resigilate. Functioneaza la fel de bine dar pot prezenta urme de utilizare dupa ce au fost expuse in showroom sau pur si simplu ambalajul a fost deschis, astfel pretul e usor redus. Sunt insotite de o descriere a eventualelor probleme pe care le poate avea. Personal prefer "zgarieturi superficiale pe suprafete lucioase" sau "ambalaj original deschis" pentru un discount de 8-15%.

Refurbished?

Laptopuri refurbished sunt acele laptopuri in stare tehnica de functionare, testate de producator, care la un moment dat au fost returnate producatorului dintr-un anumit motiv sau la inspectie au fost gasite mici defecte. E posibil sa fie noi sau sa fi fost in garantie in momentul returnarii. Astfel ar trebui sa beneficieze de garantie. Nu e deloc de trecut cu vederea aceasta optiune avand in vedere ca aceste produse sunt testate de producator, practic de cele mai multe ori inseamna ca veti cumpara un produs nou la un pret redus.

Sa cumpar sau nu in rate?

Daca cumparati in rate verificati comisioanele si ce suma veti plati la final. Personal prefer sa nu iau in rate sau daca cumpar ceva in rate incerc sa ma scap cat mai repede de ele. E usor sa alunecam in capcana cumparaturilor in rate cheltuind bani pe care nu-i avem pe produse de care nu-i intotdeauna sigur ca avem intr-adevar nevoie. Mai bine strangeti banii inainte ca sa fiti sigur ca ii puteti pune deoparte. Totusi poate fi util sa cumparati in rate daca gasiti o promotie buna la un produs pe care sunteti sigur ca aveti nevoie. Aflati mai multe informatii despre cum sa cumparati in rate.

Ok, vreau sa cumpar laptop!

De unde sa cumpar laptop-ul?

Eu recomand sa-l achizitionati online, sunt cateva avantaje. Pretul este de obicei mai mic, promotiile mai accesibile, e usor de comparat preturile intre diferite site-uri pentru a-l afla pe cel mai bun (tineti cont totusi si de garantie, cost transport, parerea altor clienti in site-ul respectiv, service-ul oferit), gama larga de produse cu specificatii tehnice detaliate, cautare relativ usoara (voi acoperi mai departe acest punct).

Daca va hotarati sa cumparati un laptop online va recomand sa-l cautati intai intr-un magazin din orasul dumneavoastra, sa-l testati personal. Perceptia dimensiunii, a calitatii ecranului, tastaturii, mousepad-ului, design-ului, culorii, greutatii, samd este bine sa o faceti avand produsul in fata dumneavoastra. In plus puteti intreba vanzatorul detalii despre acel produs.

Cat timp sa caut inainte sa-l cumpar?

Cand sunteti sigur de alegere si dispuneti de buget atunci treburile sunt simple. Daca vreti sa economisiti asteptati sa gasiti un laptop potrivit la promotie sau luati unul second. In cazul in care nu sunteti inca sigur ce aveti nevoie nu va pripiti, odata cumparat e mai greu de schimbat. Lucrurile de valoare si pe care le folosesti zeci/sute de ore lunar necesita implicare si putina munca de cercetare. Poate dura o zi, o saptamana sau luni pana va hotarati sau pana gasiti o promotie buna. Vechiul proverb - Graba strica treaba - se aplica si in acest caz. Daca intr-adevar va grabiti recomand sa mergeti intr-un magazin IT specializat sa cereti cateva recomandari si apoi sa cautati produsele online.

Concluzie

In acest moment ar trebui sa aveti o idee destul de buna de ce aveti nevoie si pentru ce. In baza necesitatilor puteti crea o lista de cerinte pentru laptopul dvs, care sunt punctele importante - dimensiunea, bateria, procesor, hard disk, placa video, etc.

Nu ezitati sa folositi un forum pentru a pune intrebari, veti primi de obicei mai multe raspunsuri de la diferite persoane dornice sa va ajute sau sa va critice pentru alegerea facuta. Ceea ce nu poate decat sa va ajute.

2. Cum gasesc si cumpar un laptop potrivit

La acest pas presupun ca stiti clar ce doriti, ce buget aveti, ce performante aveti nevoie. Urmeaza sa va gasiti laptopul potrivit!

Ce componente ma intereseaza cand aleg un laptop?

RAM (random access memory)

Memoria rapida a calculatorului in care se incarca informatiile pentru sistemul de operare si alte programe care le deschideti - recomandat minim 4Gb

HDD (hard disk drive)*

Stocheaza informatiile, datele scrise nu se pierd la oprirea sursei de curent (in mod grosolan vi-l puteti imagina ca un sistem de 3-4 discuri de pick-up ce se rotesc la turatie mare pe suprafata carora se misca mai multe capete de citere/scriere). Este mult mai lent decat memoria RAM, fiind "veriga slaga" din punct de vedere al vitezei (din cauza componentelor in miscare). SSD-urile au redus din plin acest handicap, insa sunt mult mai scumpe si de capacitate redusa. Pentru un laptop HDD uzuale sunt cele cu 5400 rotatii/minut, pentru performanta mai ridicata puteti opta pentru 7200 rotatii cu memorie buffer mai mare, insa inseamna si cresterea consumului de energie.

SSD (solid state drive)*

Au acelasi rol ca si HDD-urile, insa SSD-urile sunt mult mai rapide, folosind o tehnologie similara celei din memory stick-urile de buzunar, neavand piese in miscare. Recomandat minim 120 Gb, tineti cont de faptul ca cu cat mai mult spatiu e ocupat cu atat mai lent va fi. Se observa o diferenta de performanta chiar intre 25% si 50% spatiul liber ramas. Stergeti deci ce nu aveti nevoie si nu-l umpleti la refuz (nu recomand sa treceti pragul de 25% spatiu ramas liber).

* Nota:

- Recomand sa folositi medii de stocare externa pentru a tine datele importante in 2 locuri.

- Putine laptopuri au loc pentru doua unitati de stocare, pentru performante ridicate ganditi-va bine daca aveti nevoie de viteza (SSD) sau capacitate mare (HDD). Este posibil sa folositi SSD intern pentru viteza si un HDD extern pentru capacitate sporita.

- Majoritatea laptopurilor vin cu HDD, asta nu inseamna ca daca ati gasit o oferta foarte buna nu veti putea ulterior inlocui cu un SSD daca aveti avea nevoie de performante mai bune. Sunt si laptopuri cu SSD si HDD, sistemul de operare si programele importante urmand sa fie instalate pe SSD.

CPU (central processing unit)

Procesorul, elementul central al sistemului; ruleaza la o anumita frecventa, cu cat mai ridiata cu atat mai bine; insa mai importanta decat frecventa este numarul de nuclee (cores). Mai bine mai doua nuclee la frecventa mica decat unul singur la frecventa mare. Instructiunile sunt procesate una cate una, iar in cazul mai multor nuclee ele pot fi procesate si in paralel, ceea ce este mult mai eficient. Aici intervine si conceptul de thread (fir de executie) un nucleu putand avea si 2 thread-uri, adica pe un singur nucleu pot rula 2 instructiuni in paralel, iar daca un thread este ocupat sau in asteptare celalalt poate continua cu alte instructiuni marind astfel viteza de executie. Recomandat - un dual core (2 nuclee) care este indeajuns pentru majoritatea cerintelor, quad core pentru performante mai mari.

Un dual core poate avea 2 sau 4 thread-uri, un quad core 4 sau 8 thread-uri. Un Intel i7 este superior unui i5 care e superior unui i3. Insa trebuie avut grija, de exemplu i7-3520M e un dual core pe cand i7-3632QM este un quad core. In plus generatia mai noua, a treia, de procesoare intel sunt cele cu seria peste 3000, a doua peste 2000, deci unul de generatia a doua ar trebui sa fie mai ieftin. Mai multe despre procesoarele intel aici.

Display

Monitorul laptopului la care factorii cei mai importanti dupa parerea mea sunt dimensiunea si rezolutia. Dimensiunea acestuia este un factor decisiv in alegerea unui laptop. Cele mai multe modele sunt de 14 si 15.6 inch, daca nu stiti ce marime vi se potriveste ar fi bine sa vedeti intr-un magazin diferentele. De notat faptul ca cu cat sunt mai mari cu atat laptopul este mai greu si consuma mai multa energie. Sunt si formate widescreen, utile in special pentru filme, dar nu sunt recomandate pentru citirea documentelor sau navigarea pe internet. Majoritatea laptopurilor au rezolutia 1366 x 768, nu recomand rezolutii mai mici. Sunt si alte particularitati care conteaza ca si unghiurile de vizibilitate, tehnologie anti glare ceea ce recomand pentru a nu vedea toate reflexiile in ecran. Cel mai bun lucru este sa-l vedeti intr-un magazin ca sa nu aveti surprize neplacute dupa cumpararea online.

Video card

Placa video care deseori la laptopuri este integrata, deci primiti o placa video dedicata care va folosi a mica parte din memoria sistemului. Totusi in cele mai multe cazuri e suficient, chiar si pentru vizionarea filmelor in format Blue-ray sau jocuri 3D, fara a avea insa pretentii prea mari. Daca credeti ca aveti nevoie de performanta ridicata pentru anumite softuri, jocuri 3D, in special pentru rezolutii mai mari ale monitorului, poate e mai bine sa optati pentru o placa video dedicata, insa se va simti binisor la pret si la consumul de energie, in acest caz asigurati-va ca dispuneti si de o ventilatie buna pentru disiparea caldurii.

Brand

Marca laptopului desi importanta nu ofera o garantie. Poti fi marci mai bune ce scot laptopuri mai putine reusite si invers. In top sunt Apple (atentie doar cu sistemul de operare Mac OS X) si Lenovo; restul cam in categoria de mijloc - Asus, Hp, Dell; Toshiba si Acer sunt codasele clasamentului din punctul meu de vedere, insa am vazut si persoane care nu ar schimba Toshiba pentru altceva. Inca o data recomand sa cautati informatii despre laptopul pe care doriti sa-l achizitionati nu aveti incredere doar in marca acestuia.

Sistem de operare

Windows / Linux / Mac OS / Free dos. De obicei veti avea nevoie de Windows, dar asta nu inseamna ca trebuie neaparat sa cumparati un laptop ce vine cu Windows deoarece pretul sistemului de operare este reflectat in pretul laptopului. Poate aveti deja o licenta de windows sau poate doriti sa folositi un sistem de operare gratuit gen Ubuntu.

Nu va faceti griji daca nu intelegeti pe deplin toate notiunile pe care le intalniti. Oricum complexitatea acestor dispozitive intrece cu mult capacitatea unui singur om de a o cuprinde in totalitate, pornind de la arhitectura cu milioanele de tranzistori din procesor pana la milioanele de linii de cod care fac posibila comunicarea intre diferitele componenete si interfete si interactiunea cu omul. E de ajuns, dar si recomandat, sa cunoasteti elementele care va sunt utile in alegerea si folosirea lor.

Clasificare laptopuri

Un netbook are diagonala pana in 12 - 13 inch cu performante de obicei mai slabe decat un notebook care are diagonala ecranului de la 14 inch in sus.

Ultra-portabilele sau ultrabook-urile sunt notebook-uri foarte subtiri fara a face compromisuri in durata bateriei si a performantei, insa cel mai probabil lipseste unitatea optica si cateodata portul ethernet (pentru conectarea la net prin cablul de retea).

Laptop-urile din gama Home user sunt cele mai raspandite variind in performanta si caracteristici tehnice. Cele din gama Business sau Office au in plus o rezistenta mai ridicata, au incorporate masuri de securitate iar bateria tine mai mult. Iar cele Gaming ideale pentru impatimitii de jocuri care dispun de un buget pe masura.

Greutate si baterie

Deloc de neglijat sunt greutatea si acumulatorul laptopului, au fost mentionati deja in articol care sunt factorii ce influenteaza aceste doua caracteristici. De obicei cu cat un laptop e mai greu cu atat bateria va tine mai putin, avand nevoie de mai multa energie pentru componentele interne. Performanta ridicata, impreuna cu un monitor cu diagonala mai mare cresc greutatea si energia consumata.

De obicei bateria unui netbook va tine 6-9 ore fara incarcare, in schimb notebook-urile undeva intre 2-4 ore, desi sunt exceptii de la regula.

Pentru a va da seama de greutatea laptopului ideal este sa-l gasiti intr-un magazin - ridicati-l sa il simtiti in mana.

Porturi / sloturi

Ganditi-va ce porturi aveti nevoie si asigurati-va ca sunt disponibile pe laptopul ales, cateva care merita mentionate sunt:
- USB (cel mai uzual pentru a conecta diferite device-uri externe ca si stick-uri de memorie, mouse, camera video, etc)
- HDMI (conector compact audio/video utilizat in special pentru a conecta la TV)
- Memory Card Reader (cititor de carduri de memorie)
- Conector VGA (pentru a conecta un monitor / TV extern)
- External STATA (transfer de date rapid catre unitati de stocare in masa - HDD-uri)
- Port Ethernet (pentru conectarea prin cablu la o retea si prin aceasta la internet)
- ExpressCard slot (un slot mai vechi pentru diverse componente gen carduri de retea, carduri de memorie, cellular broadband).

Modelele de laptop-uri mai noi ultrasubtiri e posibil ca din lipsa de spatiu sa nu dispuna de porturi de care s-ar putea sa aveti nevoie (de exemplu Ethernet).

Nota: Daca doriti o conectivitate ridicata la internet in locuri unde nu aveti acces la cablu de internet sau WiFi puteti opta catre internet prin reteaua de mobile procurand un stick de internet mobile (pentru portul USB) sau direct de pe telefonul dvs prin usb/bluetooth therering sau mobile hotspot.

Cum sa caut laptopul potrivit pe site

Sunt diverse site-uri de e-commerce pentru a cauta ce doriti. Voi folosi in exemplele urmatoare facilitatile site-ului eMag pentru a arata cat de simplu si eficient puteti gasi laptopul potrivit dumneavoastra.

Cum sa caut?

Cel mai bun prieten al vostru cand va aflati pe un site este filtrarea dinamica a produselor in functie de anumite caracteristici ale acestora (numita si faceting). Mai pe romaneste mergeti pe pagina cu Laptopuri si incepeti cautarea astfel:

sus veti observa diversele game de laptopuri (Acasa/Birou acasa, Business, Gaming, Ultrabook), alegeti-o pe cea potrivita; daca nu sunteti sigur ca va incadrati intr-una din acestea lasati pe optiunea Toate.
in stanga veti vedea o lista intreaga de caracteristici (pret, producatori, diagonala, memorie, etc)
incepeti si bifati casutele care se potrivesc cerintelor dumneavoastra. Veti observa ca optiunile se vor imputina tocmai pentru ca sunt filtrate cele care nu corespund alegerii dvs
daca doriti e posibil sa cautati doar in produsele aflate in promotie sau resigilate; daca stiti clar care va este bugetul selectati intervalul de pret potrivit
puteti oricand sa scoateti din criteriile alese, sau chiar sa o luati de la capat prin stergerea filtrelor
se pot alege si mai multe optiuni la o singura caracteristica, adica se pot selecta si memorie de 6Gb si de 8Gb, toate laptopurile care indeplinesc una din cele 2 optiuni fiind afisate. Daca nu se alege nici o optiune sunt returnate toate laptopurile indiferent de memoria acestora
nu uitati sa ordonati lista de rezultate dupa pret sau alte criterii
va recomand sa folositi criteriile care va sunt cele mai importante in alegerea laptopului (daca ati urmarit articolul pana acum acestea ar trebui sa fie deja bine conturate), nu e necesar sa le folositi pe toate. Astfel la sfarsit ar trebui sa ramaneti cu o mana de laptopuri pe care sa le puteti verifica individual si compara intre ele. O mica istorisire legat de acest subiect, pentru mine la un moment dat era importanta rezolutia laptop-ului iar eMag nu avea aceast filtru, le-am cerut prin canalul standard de suport si l-au adaugat.
deschideti produsele dorite intr-un tab nou pentru a nu pierde lista de filtrare (click cu rotita de la mouse pe link, sau Click dreapta > Open link in new tab)
puteti folositi optiunea de comparare a 2 sau mai multe produse
dintre acestea alegeti unul sau mai multe laptopuri pentru care va trebui sa va documentati mai departe

Ce fac daca nu gasesc nici un laptop potrivit?

reduceti din filtrele selectate, lasati-le doar pe cele importante
scoateti optiunea de pret, e posibil ca pentru pretul ales laptopul dorit sa nu se incadreze

Poate dura putin pana va obijnuiti, dar odata ce va intrati in mana veti observa cat de usor sunt de folosit toate aceste optiuni.

Daca cautati un produs dupa denumirea lui exista cautarea standard pentru text care va va returna o lista de produse, primele fiind cele mai relevante pentru cautarea dvs.

Am gasit cateva laptopuri care cred ca mi s-ar potrivi, ce fac in continuare?

Oricine doreste sa-si vanda marfa si pe pagina de prezentare va scoate in evidenta tot ce e mai bun.
Informati-va. Cautati pareri, review-uri despre fiecare laptop care va intereseaza. Puneti marca si modelul laptopului in motoarele de cautare impreuna cu cuvinte gen review, forum, pareri, probleme, pret samd. Nu ezitati sa cautati review-uri si in alte limbi, ajutati-va de google translate ca sa traduceti pagina respectiva. Deseori puteti gasi pareri ale celor ce l-au achizitionat chiar pe pagina produsului.

Informati-va despre punctele forte, eliminat-le pe cele cu probleme frecvente. Alegeti-l pe cel care vi se pare ca va ofera cel mai bun raport pret/performanta. Daca nu sunteti siguri apelati la un forum punand intrebari cu privire la laptopul (sau laptopurile) care va intereseaza si cereti pareri.

Ok, sunt destul de sigur ca am gasit laptopul potrivit

Felicitari!
Dupa cum am mai mentionat mai sus recomand sa-l cautati intr-un magazin ca sa-l vedeti, sa discutati cu vanzatorul si sa-l simtiti in mana. Adaugati-l la cosul de cumparaturi daca sunteti sigur ca doriti sa-l cumparati sau retineti pagina pentru a continua plasarea comenzii mai tarziu.

Daca stocul este limitat si produsul e la oferta va trebui sa va grabiti pentru a fi sigur ca nu se epuizeaza inainte de a plasa comanda. Sunt unele produse care nu sunt pe stoc, dar pot fi aduse la comanda, deci veti avea mai mult de asteptat.
In aceste cazuri dupa plasarea comenzii recomand sa dati un telefon sa va interesati de disponibilitatea produsului.

Ce accesorii am nevoie pentru laptop?

Geanta / rucsac / husa - aveti nevoie daca il transportati dintr-o locatie in alta
Mouse pentru laptop, cu fir sau wireless - chiar daca mousepad-urile pot inlocui cu succes lipsa unui mouse in cazul folosirii laptopului pe perioade indelungate sau pentru o precizie ridicata multi prefera un mouse, unii chiar si o tastatura externa. Tendinta crescanda e de a folosi device-uri wireless pentru a nu se conecta si deconecta de fiecare data cand avem nevoie de laptop in afara mesei de birou. Fiti atenti si la marimea mouse-ului pe care il alegeti.

Cum plasez comanda

Aveti posibilitatea comenzii online sau telefonice, in cel de-al doilea caz verificati pagina de Contact. In continuare voi descrie modalitatea de comanda online.

Verificati cosul de cumparaturi pentru a fi sigur ca produsele alese sunt acolo in cantitatea dorita. Asigurati-va ca pretul total este cel asteptat. Daca considerati ca aveti nevoie de garantie mai indelungata decat cea oferita aveti optiunea Garantiei extinse (imediat sub produs), totusi veti plati in plus un procent bun din pretul produsului. Daca aveti deja un cont pe site e momentul sa va logati (in plus adresele folosite la comenzile anterioare sunt salvate si le veti putea folosi).
Mergeti in jos in pagina si completati detaliile de livrare. Asigurati-va ca adresa si detaliile de contact sunt corecte.

Modalitatea de plata

Majoritatea site-urilor dispun de mai multe modalitati de plata, cele mai dese fiind - plata cu cardul sau ramburs. Personal prefer ramburs, platind numerar dupa ce am vazut coletul si starea acestuia.

Pe ce adresa sa vina coletul

Daca cumparati online coletul va este adus la adresa mentionata de dumneavoastra, sa aveti in vedere faptul ca in momentul sosirii coletului cineva va trebui sa poata sa-l ridice (probabil si sa plateasca). E posibil deci ca sa va aflati la servici sau in alta locatie cand ajunge coletul astfel ca e mai bine sa folositi adresa respectiva. Puteti da un telefon (datele le gasiti in pagina de contact) ca sa intrebati perioada cand ar trebui sa ajunga, de obicei dureaza o zi lucratoare daca produsul e in stoc.

Finalizati comanda

Bifati termenii si conditiile (dupa ce in prealabil ati si citit despre ce este vorba) si trimiteti comanda.

Daca aveti orice fel de nelamuriri aveti la dispozitie pagina de ajutor sau de contact.

3. Ce trebuie sa faci dupa ce comand un laptop

In cat timp vine?

Ati plasat comanda. Perfect!
Verificati online starea comenzii (folosind link-ul trimis pe email) ca sa va asigurati ca se finalizeaza intr-o zi lucratoare (comanda finalizata de obicei inseamna ca produsul a fost ridicat de firma de curierat si e in drum spre dumneavoastra). Daca finalizarea comenzii intarzie prea mult e posibil ca produsul sa nu mai fie disponibil si e recomandat sa sunati ca sa va informati despre starea comenzii. Dupa finalizarea comenzii aveti rabdare si asteptati sa ajunga coletul, de obicei o zi sau doua lucratoare, depinde de distanta de parcurs si de perioada in care comandati. Daca in orasul dvs exista un showroom atunci puteti merge sa-l ridicati personal.

Ridicarea coletului de la firma de curierat

Din experienta mea curierul suna inainte sa va intrebe daca va gaseste la adresa respectiva; daca sunteti la o alta adresa lucrurile se pot complica, deoarece nu tot timpul va accepta sa vina la dumneavoastra (motivul indicat de obicei e ca alt curier e responsabil de respectiva zona), discutati la telefon cum sa procedati.
Produsul nu mai ajunge? Contactati firma de curierat si informati-va despre coletul dumneavoastra.

Va intalniti cu curierul. Daca ati cumparat online verificati documentele si integritatea exterioara a coletului cu curierul de fata. Mai nou pentru produsele de la eMag puteti deschide coletul inainte de a plati pentru a verifica. Daca nu rugati curierul sa ramana pana desfaceti coletul, iar in cazul in care sunt urme de lovire, indoire sau rupere faceti neaparat un proces verbal (in care mentionati problema) semnat si de dumneavoastra si de curier, altfel veti avea putine sanse sa va rezolvati problema.
Personal n-am avut niciodata probleme si am cumparat online destul de des; am descris aceste cazuri pentru ca sa fiti informati si sa stiti cum sa procedati la nevoie.

Dupa ce platiti si semnati de primire coletul este al dumneavoastra.

Pastrati garantia

Puneti garantia si factura la loc sigur, nu se stie cand veti avea nevoie de ele. Recomandat e sa pastrati ambalajul original. In cazul eMag e posibil ca factura / garantia sa le primiti direct pe email sau sa le gasiti atasate la comenzile facute in contul dvs eMag.

Returnarea produsului

Nu uitati ca pe majoritatea site-urilor aveti posibilitatea de a returna produsul intr-o perioada limitata de timp, pentru a recupera banii sau a-l schimba pe alt produs. De obicei constul transportului va fi suportat de dumneavoastra.

Pentru feedback si sugestii de imbunatatire a articolului va recomand sa lasati un comentariu.
Daca v-a fost de folos dati un like :)

vineri, 17 iunie 2016

Ce laptop sa cumpar?